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Mise à jour le 28 avril 2021.

Où se renseigner 

Auprès de notre équipe bien sûr 😊.

Natacha, Clémence et Céline sont à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Horaires d’ouverture du lundi au samedi de 9h à 12h et de 14h30 à 18h uniquement par tél. : 04.50.34.40.28 mail ou via notre page facebook

Si vous souhaitez vous faire tester : Info Dépistage Covid 19

Dans certains lieux publics, la capacité d’accueil peut être réduite. Le masque est obligatoire à partir de 11 ans. Vous trouverez ci-dessous les mesures de protection mises en place lors de votre parcours en station.

Pour accéder à la station, dans les transports publics
Port du masque obligatoire sur les quais et dans les bus.

Activités sportives – ENCADREMENT LIMITE A 6 PERSONNES
Toutes les activités peuvent se pratiquer en respectant les conditions sanitaires.

Chez les commerçants
Port du masque obligatoire.
Désinfection du matériel loué.
Gel hydro-alcoolique à disposition.

Dans votre hébergement et les Offices de Tourisme
Port du masque obligatoire dans les parties communes et closes.
Gel hydro-alcoolique à disposition.
Désinfection des surfaces de contact et fréquence de nettoyage augmentée.
Chez certains hébergeurs – charte “Samoëns Hygiène & Safe” – voir cette rubrique en dessous.

Dans les bars / restaurants – FERMES POUR L’INSTANT PAR CONTRE NOS RESTAURATEURS PROPOSENT DE LA VENTE A EMPORTER
Service assis uniquement.
Espacement des tables d’au moins 1 mètre ou présence d’une paroi fixe ou amovible assurant une séparation physique.
Port du masque obligatoire pour les clients lors des déplacements dans l’établissement.
Gel hydro-alcoolique à disposition.
Désinfection des surfaces de contactet fréquence de nettoyage augmentée.

Mise en place d’une charte Samoëns Hygiène & Safe

Une charte commune et locale en lien avec les contraintes sanitaires du moment !

Afin de rassurer les clients et dans une logique de démarche qualité, Samoëns a mis en place la charte «SAMOËNS Hygiène & Safe».
Elle permet de  recenser tous les hébergeurs septimontains qui ont signé cette charte et qui s’engagent à mettre tout en oeuvre pour assurer la sécurité de leur séjour. Cette charte reprend les engagements sanitaires et protocoles à suivre dans le contexte de la crise COVID-19.

Plus d’informations sur ce label, cliquez ici.

Vos conditions d’annulation pour l’été 2021 :

Annulation sans frais, sans délai maximum, pour causes de mesures restrictives mise en place par le gouvernement Français (confinement, rayon de 100km, département fermé aux séjours, …) due à la crise sanitaire Covid-19.

Annulation pour tout autre motif :
Jusqu’à 30 jours avant votre date d’arrivée : 0 % du montant total du séjour
De 30 à 21 jours avant votre date d’arrivée : 25 % du montant total du séjour
De 20 à 8 jours avant votre date d’arrivée : 50 % du montant total du séjour
De 7 à 2 jours avant votre date d’arrivée : 75 % du montant total du séjour
A moins de 48 heures avant votre date d’arrivée : 100% du montant total du séjour

Notre service réservation vous propose en sus une assurance annulation, interruption de séjour, garantie neige et extension épidémie/pandémie (3,4% du montant de votre séjour), elle vous permettra de prétendre à un remboursement total en cas d’annulation. Voir les garanties.